Tarif Air PAM Jakarta Naik Awal 2025: Langkah Tepat atau Beban Baru?
Penyesuaian tarif air PAM Jakarta di awal 2025 menuai pro dan kontra, namun dinilai tepat untuk meningkatkan kualitas layanan dan akses air bersih bagi warga, terutama dengan adanya program Kartu Air Sehat.
Kenaikan tarif air PAM Jaya yang dimulai awal 2025 menimbulkan perdebatan. Namun, Anggota Komisi B DPRD DKI Jakarta, Nur Afni Sajim, menilai kebijakan ini tepat untuk meningkatkan kualitas pelayanan air minum bagi warga Jakarta. Pernyataan ini disampaikan Jumat lalu di Jakarta.
Alasan di balik penyesuaian tarif ini cukup kompleks. Afni menjelaskan bahwa tarif air di Jakarta masih lebih rendah dibandingkan daerah tetangga seperti Bekasi. Keputusan Gubernur DKI Jakarta Nomor 730 Tahun 2024 menjadi acuan utama dalam penyesuaian tarif ini, dengan pertimbangan aspek lingkungan, kesehatan, ekonomi, dan perluasan jaringan pipa.
PAM Jaya mengambil alih operasional layanan air minum sejak 1 Februari 2023, setelah kerjasama dengan pihak ketiga berakhir. Proses transisi dimulai sejak 1 Agustus 2022. Pengambilalihan ini menjadi faktor penting dalam penyesuaian tarif, karena PAM Jaya kini bertanggung jawab penuh atas operasional dan pengelolaan.
Program Kartu Air Sehat (KAS) diluncurkan untuk meringankan beban masyarakat berpenghasilan rendah (MBR). Kartu ini memberikan akses air bersih dengan harga terjangkau bagi pelanggan kategori rumah tangga sangat sederhana (SS) dan sederhana. Pembagian pelanggan dibedakan berdasarkan kategori: sangat sederhana (SS), sederhana, dan menengah ke atas.
PAM Jaya menegaskan komitmennya pada akses air bersih yang terjangkau bagi semua. Senior Manager Corporate Communication & Office Director PAM Jaya, Gatra Vaganza, menjelaskan bahwa program KAS memastikan akses air minum bagi semua lapisan masyarakat. Pelanggan kategori 2A1 (rumah tangga sangat sederhana) dan 2A2 (rumah tangga sederhana) otomatis mendapatkan manfaat program ini, tanpa perlu registrasi tambahan.
Selain tarif khusus, KAS juga menawarkan layanan prioritas dan kompensasi atas gangguan layanan. Hal ini bertujuan meningkatkan kualitas hidup masyarakat. Sebagai bentuk komitmen lebih lanjut, PAM Jaya juga memberikan sambungan air baru gratis bagi pelanggan 2A1 dan 2A2 hingga tahun 2025 untuk pemerataan akses air bersih di Jakarta.
Kesimpulannya, penyesuaian tarif air PAM Jaya merupakan langkah strategis yang diimbangi dengan program pendukung. Meskipun menimbulkan kekhawatiran, program KAS diharapkan dapat mengurangi dampak kenaikan tarif bagi MBR, sekaligus meningkatkan kualitas layanan air minum secara keseluruhan di Jakarta.
