Jasa Marga Laporkan Kinerja Layanan Libur Panjang ke Dirjen Bina Marga

PT Jasa Marga memaparkan kinerja pelayanan lalu lintas selama libur Isra Mi'raj dan Imlek 2025 kepada Dirjen Bina Marga, mencatat peningkatan volume kendaraan dan optimistis menatap Lebaran 2025 dengan strategi peningkatan infrastruktur dan teknologi.

PT Jasa Marga menyampaikan laporan evaluasi kinerja pelayanan lalu lintas selama libur Isra Mi'raj dan Imlek kepada Direktur Jenderal Bina Marga Kementerian PUPR, Roy Rizali Anwar. Paparan tersebut disampaikan langsung di Pos Pantau Cikampek Utama, Karawang, Jawa Barat, Minggu, 2 Januari 2025.

Lonjakan Kendaraan Selama Libur
Direktur Operasi Jasa Marga, Fitri Wiyanti, melaporkan total volume kendaraan yang meninggalkan Jabodetabek selama periode libur tersebut (24 Januari - 1 Februari) mencapai 1,43 juta kendaraan. Angka ini didapat dari akumulasi empat gerbang tol utama: Cikampek Utama (arah Trans Jawa), Kalihurip (arah Bandung), Ciawi (arah Puncak), dan Cikupa (arah Merak). Hal ini menunjukkan peningkatan sebesar 11,3 persen dibandingkan lalu lintas normal (1,28 juta kendaraan).

Tidak hanya itu, arus balik juga mengalami peningkatan. Tercatat sebanyak 1,41 juta kendaraan kembali ke Jabodetabek, meningkat 14,3 persen dari lalu lintas normal (1,09 juta kendaraan). Data ini menunjukkan tingginya mobilitas masyarakat selama periode libur tersebut.

Strategi Jasa Marga untuk Mudik Lebaran 2025
Menyongsong arus mudik dan balik Lebaran 2025 (Idul Fitri 1446 H), Jasa Marga berkomitmen meningkatkan layanan publik berbasis teknologi dan kolaborasi. Strategi yang akan diterapkan mencakup percepatan pelebaran jalan tol, peningkatan kapasitas infrastruktur, dan optimalisasi platform digital seperti Jasamarga Integrated Digitalmaps (JID). Inovasi teknologi menjadi kunci dalam memberikan layanan yang lebih baik kepada pengguna jalan.

Peningkatan Layanan Rest Area
Direktur Pengembangan Usaha Jasa Marga, M Agus Setiawan, menambahkan bahwa perusahaan terus berupaya meningkatkan layanan di rest area. Sistem pengendalian parkir berbasis Intelligent Transport System (ITS) dengan Rest Area Management System (RAMS) dimaksimalkan untuk memberikan informasi kapasitas parkir secara real-time. Selain itu, fasilitas lain seperti Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU), posko kesehatan, dan berbagai fasilitas lainnya juga terus dioptimalkan.

Apresiasi Dirjen Bina Marga
Dirjen Bina Marga, Roy Rizali Anwar, menyampaikan apresiasi atas kinerja maksimal Jasa Marga dalam melayani masyarakat selama libur Isra Mi'raj dan Imlek 2025. Ia memuji kesiapsiagaan dan pemanfaatan teknologi mutakhir yang terintegrasi untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada pengguna jalan tol.

Kesimpulan
Laporan kinerja Jasa Marga ini menunjukkan kesiapan perusahaan dalam menghadapi lonjakan volume kendaraan selama periode liburan. Dengan strategi peningkatan infrastruktur dan pemanfaatan teknologi, Jasa Marga optimistis dapat memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat, khususnya selama periode mudik Lebaran 2025 mendatang.