KAI Sumut Tambah 30 Perjalanan Kereta Api untuk Antisipasi Lonjakan Penumpang Lebaran 2025

PT KAI Divre I Sumut menambah 30 perjalanan kereta api per hari selama Lebaran 2025 untuk mengantisipasi lonjakan penumpang yang signifikan, dengan penambahan tempat duduk hingga 61.688 kursi.

PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional I Sumatera Utara (Sumut) telah mengumumkan pengoperasian 30 perjalanan kereta api penumpang per hari selama periode Lebaran 2025. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan penumpang yang signifikan selama musim mudik Lebaran. Peningkatan layanan ini meliputi penambahan perjalanan kereta api reguler dan kereta api tambahan, serta penambahan kapasitas tempat duduk.

Manager Humas KAI Divre I Sumut, M As'ad Habibuddin, menjelaskan bahwa prediksi lonjakan penumpang pada Lebaran 2025 mendorong KAI Sumut untuk menambah jumlah perjalanan kereta api. Langkah ini merupakan upaya untuk memastikan kenyamanan dan kelancaran perjalanan para pemudik. Penambahan kapasitas tempat duduk juga menjadi bagian penting dari strategi KAI Sumut dalam menghadapi lonjakan penumpang ini.

Penambahan tersebut mencakup 28 perjalanan kereta api reguler dan 2 perjalanan kereta api tambahan. KAI Sumut juga telah menambah 61.688 tempat duduk untuk mengakomodasi peningkatan jumlah penumpang. Penambahan ini dilakukan melalui berbagai cara, seperti penambahan perjalanan KA Sribilah Utama Fakultatif dan penambahan rangkaian kereta di beberapa rute populer.

KAI Sumut menambah dua perjalanan kereta api Sribilah Utama Fakultatif relasi Medan-Rantau Prapat pulang pergi setiap hari. Selain itu, terdapat penambahan rangkaian di setiap perjalanan KA Sribilah Utama reguler relasi Medan-Rantau Prapat (1 kereta eksekutif + 1 kereta bisnis), KA Putri Deli relasi Medan-Tanjung Balai (1 kereta ekonomi), dan KA Siantar Ekspres relasi Medan-Siantar (1 kereta ekonomi). Semua penambahan ini bertujuan untuk memenuhi kebutuhan transportasi masyarakat selama periode Lebaran.

Penambahan kapasitas tempat duduk ini diharapkan dapat mengurangi kepadatan penumpang dan meningkatkan kenyamanan perjalanan. KAI Sumut juga terus memantau pemesanan tiket dan melakukan penyesuaian jika diperlukan. Hal ini dilakukan untuk memastikan semua penumpang dapat memperoleh tiket dan melakukan perjalanan dengan aman dan nyaman.

Sampai tanggal 26 Maret 2025 pukul 09.00 WIB, tiket kereta api jarak jauh yang telah terjual untuk masa angkutan Lebaran telah mencapai 101.460 tiket, atau sekitar 58 persen dari total kapasitas yang tersedia sebanyak 175.912 tiket. Rincian penjualan tiket menunjukkan bahwa KA Putri Deli relasi Medan-Tanjung Balai PP telah terjual sebanyak 73.428 tiket, dan KA Sribilah Utama relasi Medan-Rantau Prapat PP telah terjual sebanyak 28.032 tiket.

Berdasarkan tren pemesanan tiket, puncak penjualan tiket sementara terjadi pada H-8 Lebaran (23 Maret 2025) dengan 8.549 penumpang dan H-3 Lebaran (28 Maret 2025) dengan 7.872 penumpang. KAI Divre I Sumut mengimbau calon penumpang untuk mempersiapkan waktu perjalanan menuju stasiun keberangkatan, terutama Stasiun Medan, yang terpantau padat pada pagi hingga siang hari.

Untuk mempermudah dan mempercepat proses boarding, KAI Divre I Sumut mendorong penggunaan layanan Face Recognition Boarding Gate di Stasiun Medan. Dengan layanan ini, penumpang tidak perlu lagi menunjukkan tiket dan kartu identitas, sehingga proses boarding menjadi lebih cepat dan praktis. Hal ini merupakan bentuk inovasi KAI Sumut dalam meningkatkan kualitas layanan kepada penumpang.

Sebagai bagian dari komitmen untuk memberikan layanan terbaik dan mendukung Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDG's), KAI Divre I Sumut juga telah menyediakan Free Water Station di Stasiun Medan dan Tebing Tinggi. Penumpang dapat mengisi ulang air minum mereka secara gratis dengan membawa tumbler sendiri.

Dengan berbagai upaya yang dilakukan, KAI Divre I Sumut berharap dapat memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat selama masa angkutan Lebaran 2025. Langkah-langkah ini menunjukkan komitmen KAI Sumut dalam memenuhi kebutuhan transportasi masyarakat dan memastikan kelancaran perjalanan para pemudik.