KCIC Siapkan Pos Kesehatan di Setiap Stasiun Whoosh untuk Lebaran 2025
PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menyediakan pos kesehatan di setiap stasiun Whoosh untuk memastikan kelancaran dan keamanan perjalanan penumpang selama libur Lebaran 2025.
PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) memastikan kelancaran perjalanan penumpang kereta cepat Jakarta-Bandung, Whoosh, selama libur Lebaran 2025 dengan cara yang inovatif. Apa yang dilakukan? Siapa yang terlibat? Di mana layanan ini tersedia? Kapan layanan ini aktif? Mengapa layanan ini penting? Dan bagaimana layanan ini dijalankan? Jawabannya adalah KCIC menyediakan pos kesehatan di setiap stasiun Whoosh, yang mulai beroperasi selama periode Lebaran 2025. Layanan ini melibatkan tenaga medis profesional, bekerja sama dengan rumah sakit terdekat, dan tersedia di semua stasiun Whoosh. Layanan ini penting untuk memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang, terutama selama periode ramai seperti Lebaran. Pelaksanaannya melibatkan koordinasi yang baik antara KCIC dan fasilitas kesehatan setempat.
Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menjelaskan bahwa pos kesehatan ini bertujuan untuk memberikan penanganan cepat jika ada penumpang yang sakit di perjalanan atau di stasiun. "Kami juga menyiapkan pos kesehatan (poskes). Di poskes ini penumpang bisa memeriksakan kesehatannya jika merasa kurang fit atau lainnya," ujar Eva dalam keterangan pers di Jakarta, Sabtu (29/3).
Setiap pos kesehatan di stasiun Whoosh dilengkapi dengan tenaga medis profesional, termasuk dokter dan perawat. Keberadaan tenaga medis ini memastikan penanganan medis yang cepat dan tepat bagi penumpang yang membutuhkan. Hal ini merupakan komitmen KCIC untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keselamatan para penumpangnya.
Layanan Kesehatan Terintegrasi di Stasiun Whoosh
Kerja sama KCIC dengan berbagai rumah sakit dan fasilitas kesehatan terdekat dari setiap stasiun Whoosh menjadi kunci keberhasilan layanan pos kesehatan ini. Kerja sama ini memastikan akses cepat ke layanan medis yang lebih lengkap jika diperlukan. Dengan demikian, penanganan medis darurat dapat dilakukan dengan efisien dan efektif.
Dokter Nabila, salah satu tenaga kesehatan yang bertugas di pos kesehatan Stasiun Whoosh Halim Jakarta, menjelaskan peran penting pos kesehatan dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada penumpang, terutama selama periode liburan Lebaran. "Ada beberapa pasien yang mungkin membutuhkan perawatan di sini sebelum naik kereta cepat atau setelah naik kereta. Terkadang kami juga ada koordinasi dengan stasiun lainnya jika ada pasien yang sakit," jelas Dokter Nabila.
Kecepatan respons menjadi prioritas utama. Dengan adanya pos kesehatan di setiap stasiun, penanganan medis darurat dapat dilakukan dengan lebih cepat, termasuk koordinasi dengan ambulans jika diperlukan. Hal ini sangat penting untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan penumpang selama perjalanan.
Responsif dan proaktif, itulah yang menjadi ciri layanan kesehatan di Stasiun Whoosh. Tidak hanya menunggu adanya kasus, tetapi juga memberikan layanan konsultasi kesehatan bagi penumpang yang membutuhkan.
Apresiasi Penumpang dan Kesiapan Personel KCIC
Salah satu penumpang Whoosh, Iqbal, yang hendak mudik dari Jakarta ke Bandung, memberikan apresiasi positif terhadap fasilitas kesehatan yang disediakan di stasiun. Ia menilai fasilitas kesehatan di Stasiun Whoosh sangat bagus dan memberikan rasa aman selama perjalanan.
Selain pos kesehatan, KCIC juga menyiapkan personel customer service mobile (CSM) untuk membantu pengguna baru kereta cepat. Sebanyak 680 personel pelayanan disiapkan setiap harinya untuk membantu penumpang, mulai dari memberikan informasi jadwal keberangkatan hingga bantuan lainnya yang dibutuhkan.
KCIC juga menyiagakan 530 personel keamanan setiap harinya untuk memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang selama perjalanan. Kesiapan personel yang memadai ini menunjukkan komitmen KCIC untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keselamatan para penumpangnya.
Dengan adanya pos kesehatan di setiap stasiun dan kesiapan personel yang memadai, KCIC berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan lancar bagi seluruh penumpang kereta cepat Whoosh, khususnya selama periode liburan Lebaran 2025. Semua ini merupakan bagian dari komitmen KCIC untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman perjalanan yang terbaik bagi para penumpangnya.