Lebaran 2025: Tirta Kahuripan Siapkan 11 Armada Tangki Antisipasi Gangguan Distribusi Air
Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor siagakan 11 armada tangki dan 311 petugas untuk menjaga kelancaran distribusi air bersih selama libur Lebaran 2025, serta himbau pelanggan untuk menghemat air.
Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor memastikan layanan distribusi air bersih tetap optimal selama libur Lebaran 2025. Antisipasi dilakukan dengan menyiapkan 11 armada tangki air dan 311 petugas yang tersebar di sembilan wilayah pelayanan. Langkah ini diambil untuk mengatasi potensi kendala distribusi air, seperti gangguan pengaliran atau kebocoran pipa yang mungkin terjadi selama periode libur panjang.
Direktur Umum Perumda Air Minum Tirta Kahuripan, Abdul Somad, menjelaskan bahwa kesiapan tersebut merupakan bentuk komitmen perusahaan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. "Ada 311 petugas dan 11 armada tangki yang akan siaga dan tersebar di sembilan wilayah pelayanan dan apabila ada gangguan pengaliran atau temuan kebocoran pipa," jelas Abdul Somad dalam konferensi pers di Cibinong, Kamis (20/3).
Pelanggan diimbau untuk tidak khawatir akan potensi gangguan air bersih selama libur Lebaran. Tirta Kahuripan menjamin layanan pengaduan beroperasi secara nonstop melalui call center 1500-862 dan WhatsApp resmi di 0821-1996-9008. Layanan ini siap menerima laporan dan menangani keluhan pelanggan terkait gangguan distribusi air.
Layanan Pembayaran dan Imbauan Hemat Air
Meskipun layanan loket pembayaran di kantor cabang Tirta Kahuripan akan tutup sementara dari 28 Maret hingga 8 April 2025, pelanggan tetap dapat melakukan pembayaran tagihan air melalui berbagai kanal alternatif. Pembayaran dapat dilakukan melalui berbagai bank seperti Bank Mandiri, Bank BJB, Bank BNI, Bank BTN, Bank BSI, serta melalui layanan PPOB seperti PT. POS, Indomaret, Alfamart, dan Alfamidi.
Untuk pembayaran tagihan penyambungan kembali, pelanggan dapat melakukan transfer ke rekening Bank Mandiri Cabang Cibinong atas nama Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor dengan nomor rekening 1570000070681. Tirta Kahuripan juga mengimbau pelanggan untuk bijak dalam penggunaan air, terutama selama periode libur Lebaran.
Abdul Somad menyarankan pelanggan untuk mematikan keran air utama saat mudik dan menggunakan pencatat meter air untuk memudahkan petugas pembaca meter dalam mencatat pemakaian. "Pelanggan juga dihimbau untuk menggunakan toren (tandon) dan bak penampungan air sebagai langkah antisipasi apabila terjadi gangguan sambil menunggu perbaikan selesai dan pengaliran normal kembali," tambahnya.
Informasi terkini mengenai pengaliran air dapat diakses melalui Instagram resmi Perumda Air Minum Tirta Kahuripan di @perumdaairminumtirtakahuripan.
Kesiapan Internal dan Kepedulian Sosial
Perumda Air Minum Tirta Kahuripan telah melakukan berbagai persiapan internal untuk memastikan kelancaran distribusi air. Koordinasi antarunit terkait dilakukan secara intensif, meliputi pasokan bahan kimia, perawatan perpipaan, strategi pengamanan stok air di reservoir, kesiapan tim teknik, dan sosialisasi kepada pelanggan. Langkah-langkah ini bertujuan untuk meminimalisir risiko gangguan distribusi air, baik yang disebabkan oleh faktor alam maupun teknis.
Sebagai wujud kepedulian sosial, Tirta Kahuripan juga menyalurkan sejumlah paket bantuan Hari Raya berisi bahan pokok kepada masyarakat kurang mampu di sekitar kantor pusat, cabang pelayanan, dan instalasi pengolahan air. Hal ini menunjukkan komitmen perusahaan tidak hanya pada pelayanan air bersih, tetapi juga pada kesejahteraan masyarakat.
Dengan berbagai upaya yang telah dilakukan, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan berharap dapat memastikan ketersediaan air bersih bagi masyarakat Kabupaten Bogor selama libur Lebaran 2025. Semoga langkah-langkah antisipasi ini dapat meminimalisir dampak gangguan dan memastikan kelancaran aktivitas masyarakat selama periode liburan.