Digitalisasi Pastikan Arus Mudik Lebaran 2025 di Pelabuhan Batam Lancar
BP Batam siapkan berbagai fasilitas dan digitalisasi layanan untuk memastikan kelancaran arus mudik Lebaran 2025 di pelabuhan Batam, termasuk tambahan armada dan rute baru.
Badan Usaha Pelabuhan Badan Pengusahaan (BUP BP) Batam memastikan layanan arus mudik Angkutan Laut Lebaran 2025 di pelabuhan Batam akan berjalan lancar. Berbagai fasilitas dan digitalisasi layanan telah disiapkan untuk kenyamanan penumpang. Direktur BUP BP Batam, Dendi Gustinandar, menyatakan bahwa koordinasi dengan berbagai pihak telah dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan penumpang, baik di darat maupun laut.
Antisipasi lonjakan penumpang dilakukan dengan berbagai cara. Operator kapal telah menyiapkan tambahan armada dan penyesuaian jadwal keberangkatan, terutama untuk rute-rute populer seperti Tanjungpinang, Tanjung Batu, Tanjung Balai Karimun, dan Dumai. Bahkan, rute baru dari Terminal Ferry Domestik Telaga Punggur ke Pancur (Lingga) telah dibuka, dilayani oleh Kapal Oceanna 9 setiap hari pukul 09.30 WIB.
Selain penambahan armada dan rute, BP Batam juga memastikan kenyamanan penumpang dengan mendirikan Posko Angkutan Lebaran 2025 di seluruh pelabuhan. Posko ini dilengkapi dengan pusat informasi, layanan kesehatan, ruang tunggu yang nyaman, serta petugas keamanan dan kebersihan. Semua ini bertujuan untuk memberikan pengalaman mudik yang aman dan nyaman bagi para pemudik.
Layanan Digitalisasi untuk Kemudahan Pemudik
Salah satu upaya utama BP Batam adalah mendorong digitalisasi layanan pelabuhan. Penerapan sistem e-ticketing secara menyeluruh di Terminal Ferry Domestik bertujuan untuk mempermudah pemesanan tiket dan mengurangi antrean panjang, terutama saat puncak arus mudik. Hal ini sejalan dengan arahan Kepala dan Wakil Kepala BP Batam.
Kerja sama dengan penyedia platform digital juga telah dilakukan oleh operator kapal ferry. Pemesanan tiket kini dapat dilakukan secara daring melalui berbagai platform, seperti website tiketkapal.com, easybook.com, dan aplikasi Livin’ Mandiri. Kemudahan ini diharapkan dapat mengurangi kepadatan di pelabuhan dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para penumpang.
Vice President Bank Mandiri Area Batam, Antonius Budi Setiawan, menjelaskan bahwa layanan digitalisasi ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam membeli tiket kapal ferry secara non-tunai. Layanan ini diharapkan dapat mendukung kelancaran arus mudik dan memberikan kenyamanan lebih bagi penumpang.
Komitmen Terus Tingkatkan Pelayanan
BP Batam berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan pelabuhan. Kerja sama dengan berbagai pihak terkait terus dilakukan untuk memastikan kelancaran arus mudik Lebaran 2025. Tujuannya adalah untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan aman bagi seluruh masyarakat yang melakukan perjalanan mudik melalui pelabuhan Batam.
Dengan berbagai persiapan dan inovasi yang dilakukan, BP Batam optimis arus mudik Lebaran 2025 di pelabuhan Batam akan berjalan lancar dan nyaman. Digitalisasi dan peningkatan fasilitas diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi para pemudik yang memanfaatkan jalur laut.
"Kami telah berkoordinasi dengan berbagai pihak untuk memastikan kelancaran Angkutan Laut Lebaran 2025, termasuk menyiapkan langkah mitigasi guna mengantisipasi lonjakan penumpang baik di sisi darat maupun laut," ujar Direktur BUP BP Batam Dendi Gustinandar.
"Melalui layanan digital, kami berharap dapat mendukung kelancaran arus mudik serta memberikan kenyamanan lebih bagi penumpang kapal di terminal ferry penumpang dalam wilayah kerja BP Batam," ujar Vice President Bank Mandiri Area Batam Antonius Budi Setiawan.
Berikut beberapa poin penting terkait persiapan arus mudik Lebaran 2025 di Pelabuhan Batam:
- Penambahan armada dan penyesuaian jadwal keberangkatan kapal.
- Pembukaan rute baru dari Telaga Punggur ke Pancur (Lingga).
- Pendirian Posko Angkutan Lebaran di seluruh pelabuhan.
- Penerapan sistem e-ticketing di Terminal Ferry Domestik.
- Kerja sama dengan platform digital untuk pemesanan tiket online.
Dengan berbagai upaya yang dilakukan, diharapkan arus mudik Lebaran 2025 di Pelabuhan Batam dapat berjalan lancar dan nyaman bagi seluruh pemudik.
