KJRI Jeddah Tekankan Pentingnya Umrah Lewat Agen Resmi Pasca Kecelakaan Bus
Kecelakaan bus yang menewaskan 6 jamaah umrah Indonesia di Arab Saudi mendorong KJRI Jeddah untuk menekankan pentingnya menggunakan agen perjalanan resmi demi keselamatan jamaah.
Kecelakaan bus yang terjadi di jalan lintas Madinah-Mekkah pada Kamis (20/3) dan menewaskan enam warga negara Indonesia (WNI) jamaah umrah telah menyoroti pentingnya menggunakan agen perjalanan resmi. Konsulat Jenderal Republik Indonesia (KJRI) di Jeddah, Arab Saudi, dengan tegas menekankan hal ini demi keselamatan para jamaah Indonesia yang menjalankan ibadah umrah.
Konsul Jenderal Yusron Ambary, dalam konferensi pers daring pada Jumat (21/3), menyampaikan bahwa kecelakaan tersebut menjadi pembelajaran penting. Kejadian ini menunjukkan perbedaan signifikan dalam penanganan insiden bagi jamaah yang menggunakan jasa agen resmi dan mereka yang tidak. "Pihak travel dan muassasah tercatat secara resmi, umrah ini dilakukan secara resmi, dan mereka memberikan penanganan dan tanggung jawab yang sangat baik," ujar Yusron.
Pernyataan tersebut menggarisbawahi pentingnya peran agen perjalanan resmi dalam memberikan jaminan keamanan dan perlindungan bagi jamaah. Kejadian ini juga menjadi pengingat akan potensi risiko yang dihadapi jamaah yang melakukan perjalanan umrah secara mandiri atau backpacker, yang mana mereka akan menghadapi kesulitan dalam mendapatkan bantuan yang cepat dan tepat jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.
Tanggapan KJRI Jeddah atas Kecelakaan
Menyusul kecelakaan tersebut, KJRI Jeddah bergerak cepat dalam memberikan bantuan kepada para korban. Koordinasi intensif dilakukan dengan otoritas Arab Saudi untuk menangani korban meninggal dan membantu keluarga korban dalam proses pemakaman. KJRI juga memastikan penanganan bagi korban luka yang masih dirawat di rumah sakit.
Tidak hanya itu, KJRI Jeddah juga proaktif dalam menerbitkan dokumen perjalanan baru bagi seluruh korban selamat yang paspornya rusak atau terbakar dalam kecelakaan. Langkah ini menunjukkan komitmen KJRI dalam memberikan pelayanan terbaik kepada WNI yang berada di Arab Saudi.
Menurut catatan KJRI Jeddah, tiga dari 14 korban selamat masih membutuhkan perawatan intensif akibat luka bakar serius dan patah tulang. Sebelas korban selamat lainnya telah dapat melanjutkan ibadah umrah mereka di Mekkah setelah menyelesaikan program umrah di Madinah.
Pentingnya Menggunakan Agen Resmi
KJRI Jeddah secara tegas menyarankan agar jamaah Indonesia untuk selalu menggunakan jasa agen perjalanan umrah dan muassasah yang resmi dan terdaftar. Hal ini untuk memastikan adanya jaminan perlindungan dan penanganan yang tepat jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan selama perjalanan ibadah.
Keuntungan menggunakan agen resmi, menurut Konsul Jenderal Yusron Ambary, antara lain adalah kemudahan akses bantuan dan penanganan yang cepat dan profesional jika terjadi insiden. Agen resmi juga bertanggung jawab atas keselamatan dan kenyamanan jamaah selama perjalanan umrah.
Sebaliknya, jamaah yang melakukan perjalanan umrah secara mandiri akan menghadapi berbagai risiko, termasuk kesulitan dalam mendapatkan bantuan jika terjadi kecelakaan atau masalah kesehatan. Mereka juga akan menanggung sendiri biaya pengobatan dan pemulangan jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.
Kesimpulan
Tragedi kecelakaan bus di Arab Saudi menjadi pengingat penting bagi calon jamaah umrah Indonesia. Menggunakan jasa agen perjalanan resmi dan terdaftar merupakan langkah krusial untuk memastikan keselamatan dan kelancaran ibadah umrah. KJRI Jeddah akan terus berkomitmen untuk memberikan perlindungan dan bantuan kepada WNI yang menjalankan ibadah umrah di Arab Saudi.
