Layanan BPJS Kesehatan Tetap Aktif Selama Lebaran 2025
BPJS Kesehatan memastikan layanan JKN tetap beroperasi selama libur Lebaran 2025, memberikan akses kesehatan bagi peserta di seluruh Indonesia.
Jakarta, 26 Maret 2025 - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan memberikan jaminan kepada seluruh masyarakat Indonesia bahwa layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap beroperasi penuh selama periode Lebaran 2025. Hal ini disampaikan untuk memastikan akses kesehatan tetap terjamin bagi seluruh peserta, termasuk mereka yang mudik ke kampung halaman.
Konfirmasi ini disampaikan langsung oleh Direktur Keuangan dan Investasi BPJS Kesehatan, Arief Witjaksono Juwono Putro, kepada awak media. Beliau menegaskan prinsip dasar portabilitas dalam program JKN, yang memungkinkan peserta mendapatkan layanan kesehatan di seluruh wilayah Indonesia, tanpa terkecuali selama periode libur Lebaran. "Jadi salah satu prinsip dasar dari BPJS adalah portabilitas. Portabilitas itu artinya peserta itu bisa dilayani di manapun dia berada, meskipun asal dalam wilayah Negara Republik Indonesia," jelas Arief.
Dengan demikian, peserta JKN yang membutuhkan layanan kesehatan dapat mengunjungi fasilitas kesehatan terdekat, baik untuk kasus darurat maupun pelayanan kesehatan rutin. Arief menambahkan, "Jadi kalau memang kasusnya nanti darurat, tentunya bisa langsung ke fasilitas kesehatan terdekat di kampung halamannya. Kalau memerlukan pelayanan kesehatan yang rutin, itu nanti bisa ke fasilitas kesehatan klinik posko yang terdekat."
Layanan JKN Selama Libur Lebaran
Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, sebelumnya juga telah menyampaikan hal serupa. Ia menekankan prinsip portabilitas JKN yang menjamin akses layanan kesehatan kapan pun dan di mana pun bagi seluruh peserta, tanpa terbatas pada fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) tempat mereka terdaftar. Layanan ini mencakup berbagai jenis layanan kesehatan yang dibutuhkan peserta.
Untuk memastikan kelancaran layanan selama periode libur Lebaran, BPJS Kesehatan telah menetapkan jadwal piket di kantor cabang mulai tanggal 28 Maret hingga 7 April 2025, pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat. Selain itu, layanan Pandawa juga tetap beroperasi 24 jam setiap hari untuk memberikan akses informasi, administrasi, dan pengaduan kepada peserta.
Peserta juga dapat mengakses layanan digital melalui Aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, dan situs web resmi BPJS Kesehatan. Layanan digital ini memberikan kemudahan bagi peserta untuk mengakses informasi dan melakukan berbagai transaksi terkait kepesertaan JKN.
Posko Mudik BPJS Kesehatan
Sebagai langkah antisipasi terhadap lonjakan arus mudik, BPJS Kesehatan telah mendirikan posko mudik di tujuh titik strategis dan satu titik posko arus balik. Posko-posko ini tidak hanya menyediakan layanan kepesertaan JKN, tetapi juga siap memberikan penanganan darurat, termasuk menyediakan obat-obatan dan rujukan medis jika diperlukan.
Dengan berbagai persiapan yang telah dilakukan, BPJS Kesehatan memastikan layanan JKN tetap prima dan mudah diakses oleh seluruh peserta selama periode Lebaran 2025. Hal ini menunjukkan komitmen BPJS Kesehatan untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi seluruh masyarakat Indonesia, tanpa terkecuali selama masa libur panjang.
Inisiatif ini diharapkan dapat memberikan rasa aman dan nyaman kepada masyarakat yang mudik, sehingga mereka tidak perlu khawatir akan akses layanan kesehatan selama berada di luar kota.
